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网购骗局:退款要先贷款买礼品卡?

更新时间:2019-09-07

  对于“礼品卡诈骗”多发于当当网一事,当当网回应说,礼品卡牵扯诈骗,其实在当当网发生得并不多。“除了当当的欺诈防范有系统和快速人工干预,商品类别也决定了当当是网络盗窃的低发地带。当当的商品以图书为主,金额低,在市场上再次倒卖的变现能力差。”

  网购平台在这个过程中承担什么责任?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说,首先要看网购平台有无泄露消费者的个人信息,六肖必中期期准,是否采取了必要措施防止消费者个人信息泄露,否则就要承担相应的赔偿责任。因为消法明确规定,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

  消费者网购信息如何被骗子得知?专家表示,商家可能被入侵,此外也可能是快递泄露了用户信息和购买商品信息,这与快递公司的系统或管理有关。

  在法律上,除非在商家故意泄露客户信息,又有证据的情况下,消费者才可以追究商家的责任,因此,受害者自身的问题更需要引起重视。


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